本プライバシーポリシーは、Budgie(以下「当サービス」といいます)が提供するBtoB向けSaaSおよび関連サービスにおいて、利用者の個人情報およびデータの取り扱いについて定めるものです。
1.取得する情報
当サービスは、本機能の提供のために以下の情報を取得します。
・LINEアカウント情報:ユーザー識別子、表示名、プロフィール画像
・Google APIを通じた情報: OAuth認証トークン、管理対象のGoogleビジネスプロフィールの店舗情報、および対象店舗に投稿された口コミ情報(投稿者名、評価、本文)
・ユーザー設定情報: ユーザーが当サービス内で入力した店舗の基本情報や設定内容
・AI返信案:管理対象のGoogleビジネスプロフィールの店舗情報、および対象店舗に投稿された口コミ情報を基にAIが生成した返信案およびユーザーが編集した返信案
2.情報の利用目的
取得した情報は、以下の目的でのみ利用します。
・Googleビジネスプロフィールからの新着口コミの自動取得およびLINEへのプッシュ通知
・生成AIを利用した、口コミに対する返信文案の自動作成
・ユーザーの承認に基づく、Googleビジネスプロフィールへの返信の自動投稿
・本サービスの提供、維持、不正利用の防止、および機能改善
3.外部サービス・APIへのデータ送信
当サービスは、高度な機能を提供するために以下の外部APIにデータを送信します。
・Google Vertex AI (Gemini API): 取得した口コミ本文および店舗設定情報を送信し、返信文案を生成します。送信されたデータがGoogleの基盤モデルの学習に利用されることはありません。
・Google My Business API: 対象店舗の口コミ情報の取得、および承認された返信の投稿のために使用します。
4.情報の保護とセキュリティ
ユーザーからお預かりしたGoogleアカウントの認証情報(OAuthトークン等)は、AES-256-GCMアルゴリズムを用いて暗号化され、セキュアなデータベース(Google Cloud Firestore)に保管されます。当サービスは不正アクセスや改ざんを防止するための適切なセキュリティ対策を講じています。
5.データの削除および連携解除
ユーザーは、自身のGoogleアカウント設定ページまたは当サービス内から、いつでもGoogleアカウントの連携を解除することができます。当サービスの退会または利用停止に伴い、お預かりした個人情報および認証トークン等のデータは、当社の規定に従い速やかに破棄されます。
6.ポリシーの改定
当サービスは、法令の変更やサービスの仕様変更に伴い、本プライバシーポリシーを随時改定することがあります。重要な変更がある場合は、サービス内またはLINE通知にてお知らせいたします。
2026年 4月1日 制定
※β版運用期間中も本ポリシーに準じて取り扱います。